【生活幽默妙解一肖】265元网购衣服检测费竟680元 买家无奈放弃投诉


发布时间:2020-10-26 08:27:53 阅读量:70991 作者:颉钊

“一件265元的衣服,检测费要680元,这实在让人吃不消生活幽默妙解一肖。 ”权衡再三,王女士决定自认倒霉,将这件面料可疑的上衣扔到衣柜的最里面。

市民王女士在一家注册地在苏州的网店花了265元购买了一件上衣生活幽默妙解一肖。谁知颜色大有出入,在与商家交涉未果后她只得求助12315维权热线。其后王女士被告知需要和苏州当地的消费者权益保护委员会联系,还需自行举证,而一件衣服的面料检测费为680元。

购买桃红衣,寄来肉色衣

几个月前,王女士在“非尚网”订购了一件上衣,售价265元。从图片上看,上衣的颜色是鲜艳的桃红色,衣服详情中显示面料为兔毛。约两周后,王女士收到了邮递过来的上衣,打开包裹一看,却发现这件上衣和网上显示的差异很大。 “网上明明是鲜艳的桃红色,收到的上衣却是偏肉色,看起来暗淡了不少,从手感上看,面料也绝非柔软的兔毛。 ”

王女士说,尽管很不喜欢这个颜色,但还是试穿了一下,结果直接接触衣服面料的脖子处竟然起了一圈小红疙瘩,显然是因对面料不适而造成的过敏生活幽默妙解一肖。 “之前也穿过兔毛的衣服,从来没有过这种反应。 ”王女士愤愤地说。

第二天,王女士向商家要求退货,商家一开始态度很好,解释说衣服是从韩国直接购买而来,需要先和韩方联系,但几天之后,当王女士再次询问退货事宜时,商家却一口咬定衣服颜色的差异在合理范围内,料子肯定是兔毛针织。记者以消费者的身份向非尚网咨询时,该网站仍然表示,王女士所买的衣服和网站上所显示的衣服颜色相同,面料确实是兔毛针织,因此这件衣服不属于退货范围。

店在苏州不能在沪维权

无奈之下,王女士拨通了上海市工商局12315维权热线。热线工作人员表示,该网店的注册地在苏州,王女士必须向苏州的工商部门举报。于是,王女士又致电苏州12315消费者申诉举报中心,被告知衣服的色差很难说清楚,如果要投诉面料问题,王女士需要先提供商家地址和法定检测部门出具的相关检测报告。

网店购物,为何只能向网店注册地的12315举报?上海市消费者权益保护委员会的相关人士解释说,目前上海只与北京、天津、重庆、香港、澳门等几个城市签订了联动协议,其他城市的相关投诉根据属地监管原则,必须由消费者联系卖家所在地的工商部门进行维权。

检测费太贵只得放弃投诉

随后王女士联系了上海市服装质量监督检验站,该检验站的工作人员告诉她,要判定面料是否为兔毛需要对衣服进行“特种动物纤维辨别”,这项检测的费用为680元。权衡再三,王女士决定放弃投诉。

王女士告诉记者,消费者自行举证实在太费劲,当初她在网上购买这件衣服时没向卖家索要发票,也没保存相关网页,最近她发现,这件“兔毛上衣”的销售网页已经找不到了。 “我连这件衣服是不是从这家店买的都证明不了,只能吃 ‘哑巴亏’了。 ”王女士无奈地叹了口气。 记者 陈抒怡实习生 朱丹丹

衣服 检测费 王女士

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网友评论:

来自儋州的网友说:评论时间:2020-10-26

我是极空洞的一个穷人,我也是一个极充实的富人——我有的只是爱。回复


来自眉山的网友说:评论时间:2020-10-26

没有人能找到一个完全与理想中一样的另一半,基于你的善良,努力,等待,外在抑或其他,老天会给你一个“看起来像那个人"的人,但接触后你会发现也许除了第一印象,其他都不尽相同。你不能因此放弃换一个,而要携手解决这些问题。老天让我们因彼此优点在一起,就是让我们与彼此的缺点生活下去。回复


来自珠海的网友说:评论时间:2020-10-26

如果有来生, 要做一棵树, 站成永恒, 没有悲欢的姿势。 一半在土里安详, 一半在风里飞扬, 一半洒落阴凉, 一半沐浴阳光, 非常沉默非常骄傲, 从不依靠,从不寻找。回复


来自龙岩的网友说:评论时间:2020-10-26

别动不动就以后啊未来啊,我都不想听,我只知道今天中午我说想看电影,晚上下班你会不会买好票说带我去。回复


来自晋州的网友说:评论时间:2020-10-26

人一定要旅行,尤其是女孩子。一个女孩子见识很重要,你见的多了,自然就会心胸豁达,视野宽广,会影响到你对很多事情的看法。旅行让人见多识广,对女孩子来说更是如此,它会让自己更有信心,不会在物质世界里迷失方向。回复


来自邯郸邢台的网友说:评论时间:2020-10-25

生不要因为害怕被人误解,而把自己过得很卑微。回复


来自新郑的网友说:评论时间:2020-10-25

你走向我的反方向,你走的那一刹那,有没有想过,我会流多少泪。回复


来自海伦的网友说:评论时间:2020-10-25

这是深藏于心底无法示人的温暖,而我,喜欢着这份疼痛的温柔,因为,有着幸福和快乐,真真切切,下了眉头,却上心头……回复


来自应城的网友说:评论时间:2020-10-24

没有过不去的坎,让自己跨越的姿势美一点。人生中,会发生什么都并不重要,重要的是你如何去应对它。世上没人能赎回过去,珍惜你的眼前,别等失去再追悔回不去的曾经。回复


来自麻城的网友说:评论时间:2020-10-24

别哭出声,很多人等着看你疼。回复


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