【大学校园生活散文】冰淇淋拿到收银台就融化 超市:冰柜自动化霜所致愿


发布时间:2021-01-20 05:21:41 阅读量:3939 作者:爵立

小史认为,冰淇淋不应该出现如此严重的溶化问题,他与妻子马上赶到超市交涉大学校园生活散文。他们在服务台等待了10多分钟后,才来了一名值班店长,值班店长把管冰柜的工作人员和食品部负责人叫到现场。这些人听了小史的叙述,再看了溶化的冰淇淋后,脱口而出:是你路上化掉的。小史提出,收银条可以作证,前后仅10多分钟的时间,而且是在保温袋中拿回家的,不可能溶化到如此地步。几经交涉,值班店长仅同意退货,但不承认是质量问题,也不愿向小史表示歉意。

读者小史到在超市购买的冰淇淋是溶化的,他与超市交涉,相关负责人认为不是质量问题,反认为是在路上溶化的。无奈之下,他又买了7盒冰淇淋,证明是当场溶化的,但超市值班店长和“防损”经理却执意认为这不是质量问题。小史把交涉过程用手机拍摄了下来,片中暴露了超市管理人员处理问题时的强硬态度。

昨天,小史把这段7分58秒的视频给记者看,他所购买的冰淇淋全部是溶化的液体。然而,超市值班店长却不承认是质量问题,其态度并不是在解决问题,而是以极其强硬的口气大喊大叫,以此“赖账”。据小史介绍,8月12日晚,他买了一盒25.50元的奶油冰淇淋,该冰淇淋是八角型的硬纸盒密封包装,小史在收银台结账后立即放入了自备的保温袋中,当即赶回家。到家后他打开保温袋,看到冰淇淋已溶化,保温袋内都是溶化的黄色冰淇淋水,前后不过10多分钟时间。

小史不能接受超市值班店长不承认质量问题的强硬态度,于是提出要按照新食品安全法规定进行处理。小史夫妻俩为证明超市冰柜的保管存在问题,就到冰柜又拿了7盒同品牌的冰淇淋,在收银台结账后,打开一盒,果然全部是溶化的。此时,值班店长和一名男子赶到服务台,那男子冲着小史嚷道:“你要是再敢打开冰淇淋,就一盒也不给你退”,随后上前要抢夺小史已结账的冰淇淋。小史对这名男子说,你没权抢夺冰淇淋,因为我已经结账了。那男子自讨没趣,离开了服务台。小史从值班店长口中了解到,该男子是超市防损经理。值班店长的强硬态度和“防损经理”的冲动,都被小史用手机记录了下来。

超市食品部人员给记者的解释是,冰淇淋如此严重溶化,是因为冰柜自动化霜造成的。对此,记者与相关超市的负责人进行了沟通,负责人表示,冰淇淋食品在保管过程中严重溶化,改变了食品的性状,存在一定的质量问题,他们要从中吸取教训,杜绝类似问题的发生,确保商品的质量。此事中,相关负责人在处理顾客投诉中采用的方式也存在问题。负责人向小史当面道歉,表示将对他们第一次购买的冰淇淋作“退一赔十”处理。(白华阶)

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冰淇淋 问题 小史

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网友评论:

来自上饶的网友说:评论时间:2021-01-20

世界很大、风景很美、机会很多、人生很短,不要蜷缩在一小块阴影里。回复


来自珠海的网友说:评论时间:2021-01-20

把那份爱意折成纸鸢放飞;把那份思念化作云彩挂在天边。恍惚间,仿佛看见你回眸时眼里的那一抹悲伤,嘴角却挂着解脱的微笑。突然发现,你不再单纯,变得像一本书,晦涩难懂;像一首诗,让人深记却充满悲伤。读你背你只为懂你,却也只在其间读出了淡淡忧伤无限的向往,仅此而已。回复


来自信州区的网友说:评论时间:2021-01-20

我每天都在患得患失,怕你被别人喜欢,怕你喜欢上别人。回复


来自昭通的网友说:评论时间:2021-01-20

请珍惜你身边默默爱你的人。或许,有一天当他真的离开了。你会发现,离不开彼此的,是你,不是他。回复


来自霸州的网友说:评论时间:2021-01-20

我是天空里的一片云,偶尔投影在你的波心,你不必讶异,更无须欢喜,在转瞬间消灭了踪迹。回复


来自上虞的网友说:评论时间:2021-01-19

没有人会关心你付出过多少努力,撑得累不累,摔的痛不痛,他们只会看你最后站在什么位置,然后羡慕嫉妒恨。回复


来自富德的网友说:评论时间:2021-01-19

自己选择了方向与路途时,就不要抱怨,更不要后悔。一个人只有能够勇敢地承担起自己的责任,才能在人生道路上留下无悔的足迹。回复


来自永安的网友说:评论时间:2021-01-19

第一个男人教会了你风月情愁,最后一个男人却给了你天长地久。女人,最值得珍惜的是最后一个男人,而不是第一个。回复


来自麻城的网友说:评论时间:2021-01-18

我们害怕岁月,却不知道活着是多么的可喜。我们认为生存已经没意思,许多人却正在生死之间挣扎。甚么时候,我们才肯为自己拥有的一切满怀感激?回复


来自昆山的网友说:评论时间:2021-01-18

如果你不能对我好一辈子,请不要对我好,哪怕只是一秒钟;如果你不能骗我一辈子,请不要骗我,哪怕只是一个字;如果你不能爱我一辈子,请不要爱我,哪怕只是一瞬间。回复


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